ご利用ガイド

商品について
商品の撮影状況やプラウザ・モニターの違いによって実際のものとイメージが異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
お支払い方法
(1)宅急便コレクト(代金引換決済)
代引き手数料はお客様のご負担となります。
(2)クレジットカード払い
下記のクレジットカードのご利用が可能です。
「VISA、Master、JCB、AMEX、Diners」のご利用が可能です。

注文者情報のお名前と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
ご注文確定後のクレジットカードの変更は承っておりませんのでご留意ください。
弊社またはクレジットカード会社よりご本人確認のご連絡をさせていただく場合があります。
代金のお引き落としについては、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なりますので、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせをしてください。
送料について
日本国内への発送のみとさせて頂きます。
消費税込11,000円以上お買い上げいただくと、配送料を無料にてお届けします。
エリア 都道府県 料金(税抜) 料金(税込)
北海道 北海道 1,200円 1,320円
北東北 青森・岩手・秋田 1,000円 1,100円
南東北 宮城・山形・福島 1,000円 1,100円
関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨 800円 880円
信越 新潟・長野 800円 880円
北陸 富山・石川・福井 700円 770円
中部 岐阜・静岡・愛知・三重 700円 770円
関西 滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 600円 660円
中国 鳥取・島根・岡山・広島・山口 600円 660円
四国 徳島・香川・愛媛・高知 600円 660円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 500円 550円
沖縄 沖縄 900円 990円
発送について
  • 休業日の間にいただきましたご注文やお問い合わせのメールへの返信は翌営業日に順次させていただきます。
    万が一、数日たっても返信がない場合は、お手数ですがその旨をお知らせください。
  • お電話でのお問い合わせは、休業日を除く「午前11時~午後17時まで」となっております。
  • 海外への発送は致しません。
  • ご購入頂いてもメーカー在庫状況により商品のご用意ができない場合がございます。
    その際は、お電話またはメールにてご連絡の上、返金の対応をさせて頂きます。
返品・交換について
  • 事前に検品をして万全の注意を払ってお届けしておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、または、ご注文内容と異なる場合は、お届け後7日以内にお電話か、お問い合わせフォームからご連絡ください。早急に返品、交換の手配をさせて頂きます。
  • お客様のご都合による返品はお受けいたしません。
  • その他のお問い合わせは、フォームまたはメール、お電話にてご連絡ください。
オンラインショップ・商品に関するお問い合わせ
〒850-0852 長崎県長崎市万屋町2-20 2F
095-818-6333 株式会社フローリストジャパン営業部

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